fbpx
lepiej dziękować niż przepraszać
świadoma,  wdzięczność

Dlaczego lepiej dziękować niż przepraszać

Czy lepiej dziękować niż przepraszać , a jeśli tak, to dlaczego i po co wysilać się i zamiast wyuczonego „oj, przepraszam” kombinować i dziękować.

Sama się tego ciągle uczę i też się potykam. Odruch trudno wyplenić. Jednak w wielu sytuacjach sprawdziłam na sobie, że lepiej dziękować niż przepraszać . Już po konkretnym wydarzeniu zastanawiałam się nad konsekwencjami tego, co i jak powiedziałam. Dla mnie to ciągle niesamowite, że odpowiednio dobrane słowa tak bardzo wpływają na nasz obraz w oczach innych.

.

Zdarza Ci się spóźnić?

A może odwrotnie, masz wiecznie spóźniających się znajomych, kogoś z rodziny?

Każdemu się zdarza. Jednym częściej, innym rzadziej.

Co w takiej sytuacji powiedzieć i dlaczego nie przepraszać?

Przepraszanie wprawia w zakłopotanie:

„Przepraszam, że się spóźniłam.”

Co na to odpowiadasz?

…nie szkodzi…nie przejmuj się… a, w sumie długo nie czekałam… mi też się zdarza…

I już prawie zaczynasz się tłumaczyć…

A gdyby tak:

Dziękuję, że byłaś cierpliwa i poczekałaś.

I od razu irytacja mija. Czujesz się lepiej, bo ktoś docenił Twoją cierpliwość, a my lubimy być doceniane.

.

„Przepraszam” a „dziękuję”

„Przepraszam” jest tak samo grzeczne i pożądane jak „dziękuję”, jednak daje inny przekaz do podświadomości naszej i słuchającego.

Obie oznaczają uznanie ważności drugiej osoby i nasze dobre intencje. Jednak mają wyraźnie różny wydźwięk, skupiają uwagę na innych osobach – raz na przepraszającym, za drugim razem – na faktycznie poszkodowanym. Dlatego lepiej dziękować niż przepraszać.

„Przepraszam, że się spóźniłam.”

Komunikat o spóźnieniu się, może już nie pierwszym? Czyżbyś nie była punktualna? Jak komuś niepunktualnemu można powierzyć ważne zadanie, z nieprzekraczalnym terminem realizacji? I tak można skalować to, co nakręca podświadomość.

Tobie wydaje się, że przepraszasz, tłumaczysz się, bo kogoś zraniłaś. Nie chcesz, aby dana osoba była na Ciebie zła. Jednak gdy mówisz „przepraszam”, skupiasz uwagę na sobie oraz zaniżasz swoją wartość, a zaufanie do Ciebie spada.

Swoim przepraszaniem i uzasadnianiem możesz wzbudzić litość, ale wtedy tracisz w oczach odbiorcy. Nie skupiaj się na sobie, zajmując dodatkowo czas tłumaczeniem się, czym denerwujesz jeszcze bardziej drugą osobę.

To już czwarty akapit, w którym czytasz o przepraszaniu. I jak, czujesz się lepiej? Ja to czytam już ileś razy i wcale nie czuję pokoju. Przepraszanie i tłumaczenie się nie wzbudzają pozytywnych emocji.

„Dziękuję, że byłaś cierpliwa i poczekałaś.”

Ten sam przekaz, ale zwracasz uwagę po pierwsze na odbiorcę oraz na jego pozytywne cechy i działania. Po drugie odwracasz uwagę od siebie, a jego irytacja i ewentualna złość znikają.

„Dziękuję” to docenianie drugiej osoby, jej udziału, wyrażenie wdzięczności za to, że jest i co robi. Ta osoba widzi, że doceniasz jej zaangażowanie i czas. Dziękowaniu trudniej odpowiedzieć butną reakcją. Zatem lepiej dziękować niż przepraszać.

Ja najczęściej stosuję oba komunikaty. Wpierw przepraszam, a w drugim zdaniu dziękuję za jakiś pozytywny aspekt. Na przykład ”Przepraszam za pomyłkę. Dziękuję, że tak uważnie sprawdzałaś. ”

Zmieniasz formę wypowiedzi, zmieniasz siebie.

Używaj „dziękuję” zamiast „przepraszam”. Przez to zmieniasz swoją pozycję względem drugiej osoby. Nie widzi ona już w Tobie kogoś, kto popełnił błąd, ale osobę empatyczną, która dostrzega innego. Przemieniając formę wypowiedzi na pozytywną, Twój stosunek do świata pogodnieje. Starasz się wychwycić czyjeś zalety oraz dobre strony trudnej sytuacji. Zobacz, ile dobrego się dzieje. A wiesz, co daje wdzięczność?

Poćwicz zdania „na sucho”. Wypowiedz je kilkakrotnie na głos. Po co? Przygotujesz swój umysł na sytuacje, w których odruchowo byś przeprosiła.

nad-zwyczajna Ela

.

Przykłady alternatywnych wypowiedzi lepiej dziękować niż przepraszać :

.

Przepraszam, że czekałaś.

Dziękuję, że jesteś cierpliwa.

Dziękuję, że poczekałaś.

Dziękuje, że zależy Ci na tym spotkaniu.

.

Przepraszam, że zabrałam ci tyle czasu.

Dziękuję, że ze mną poszłaś.

Dziękuję, że mi pomogłaś.

Dziękuję, że mnie wysłuchałaś.

.

Przepraszam, że sprawiam Ci kłopot.

Dziękuję, że mi pomagasz.

Dziękuję, że poświęcasz mi swój czas.

Dziękuję za Twoje umiejętności.

.

Przepraszam, że gadam tak bez sensu.

Dziękuję, że mnie słuchasz.

Dziękuję, że starasz się zrozumieć sytuację.

Dziękuję, że starasz się mnie zrozumieć.

.

Przepraszam, że dzwonię.

Dziękuję, że odebrałaś.

Dziękuję, że mogłam do Ciebie zadzwonić.

Dziękuję, że oddzwaniasz.

.

Przepraszam za pomyłkę.

Dziękuję, że tak uważnie sprawdziłaś.

Dziękuję, że masz takie bystre oczy.

Dziękuję, że dodatkowo poświęciłaś czas.

Zapraszam Ci teraz do drugiej części tego wpisu Dlaczego samo przepraszam nie wystarczy, czyli o działaniu i pozytywnych komunikatach,

Jak dziękować? Jak zaszczepić w swoim umyśle i sercu odruch dziękowania?

Co daje wdzięczność

Leave a Reply

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

kalendarz wdzięczności WRZESIEŃ i tracker nastrojów

kalendarz wdzięczności i tracker nastrojów na WRZESIEŃ

pobierz GRATIS teraz